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“經過多年(nian)經驗積累及探索實踐，亞當斯的未來(lai)營(ying)銷將(jiang)趨于簡單：對產品(pin)進(jin)行整合升級；重新規劃市場定位。”

——亞當(dang)斯(si)營(ying)銷總監 廖(liao)少(shao)文

亞(ya)當(dang)斯成(cheng)立(li)至(zhi)今已近30年(nian)，從側重國際市場，到內外(wai)兼顧只是短短數年(nian)。近年(nian)來，亞(ya)當(dang)斯努(nu)力探索不同銷(xiao)售模式，推(tui)廣品牌營(ying)銷(xiao)，打造了覆(fu)蓋(gai)全國各(ge)省的代理商網絡。為了順應市場變(bian)化(hua)，亞(ya)當(dang)斯還開辟了極具(ju)特色的營(ying)銷(xiao)策略(lve)。

當前，亞(ya)當斯作為一個擁有(you)(you)高知名度的(de)(de)(de)(de)自主品(pin)牌，它以(yi)卓(zhuo)越的(de)(de)(de)(de)品(pin)質贏(ying)得了(le)(le)廣大客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持，與全(quan)(quan)球(qiu)前十的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌渠道銷售商都有(you)(you)著(zhu)良(liang)好合作，其(qi)中不乏在房地(di)產(chan)、定制(zhi)家(jia)(jia)(jia)居(ju)、傳統家(jia)(jia)(jia)具、衛浴(yu)家(jia)(jia)(jia)具、廚(chu)房家(jia)(jia)(jia)具、辦公家(jia)(jia)(jia)具等行業赫赫有(you)(you)名的(de)(de)(de)(de)企業。亞(ya)當斯的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)暢銷全(quan)(quan)球(qiu)，實現了(le)(le)有(you)(you)家(jia)(jia)(jia)具的(de)(de)(de)(de)地(di)方就(jiu)有(you)(you)亞(ya)當斯家(jia)(jia)(jia)居(ju)五金。

品質(zhi)、服(fu)務、產(chan)品是營銷核心

據亞當斯營銷總監(jian)廖少文介紹(shao)，混(hun)合型的銷售模式，更能(neng)滿足廣大消費者需求，更能(neng)快速掌握市場信息，及時跟進(jin)開(kai)發客戶。通過深耕細作，亞當斯品牌價值不(bu)斷提高。

從用戶體驗角(jiao)度來(lai)說(shuo)，亞當(dang)斯以品質、服務、產品性價(jia)比作為自己(ji)的營銷核心(xin)。

品質方面，近(jin)30年來亞當斯一(yi)直嚴格執行歐洲(zhou)標準(zhun)，生產(chan)(chan)適合全(quan)球通用(yong)的產(chan)(chan)品。

服(fu)務方面，除了做(zuo)好產(chan)品(pin)以(yi)外，亞當(dang)斯(si)還將(jiang)服(fu)務重心下移，給到代(dai)理(li)商(shang)全面的幫(bang)扶和指導。這種服(fu)務至上的營(ying)銷策略，也是亞當(dang)斯(si)能夠在(zai)短時間內便建(jian)立(li)起全國代(dai)理(li)網(wang)絡的重要原因。

產品(pin)(pin)(pin)性(xing)價比方面，亞當斯(si)作(zuo)為一個中高檔的(de)五金品(pin)(pin)(pin)牌，多年來突破(po)市(shi)場重圍，給到客戶(hu)物(wu)超所值的(de)產品(pin)(pin)(pin)體驗(yan)，并(bing)著重助力代理(li)商的(de)產品(pin)(pin)(pin)在當地脫穎(ying)而出。

打造業務過(guo)硬營銷隊伍

作為涉足國內市場時間較短的(de)企業，亞當斯面對的(de)是一(yi)個(ge)嶄新的(de)國內五金市場，面對的(de)是風(feng)起云涌的(de)變革(ge)之年。對于品牌營(ying)銷，繼續(xu)沿用(yong)傳統營(ying)銷手段，必然無法(fa)適應行業的(de)發展潮(chao)流(liu)。對此，廖(liao)少文(wen)心(xin)中(zhong)早就有所規劃(hua)。

在他看來，五(wu)金的(de)(de)市場(chang)布局應該要跟得上行(xing)業的(de)(de)步(bu)伐，選(xuan)擇合(he)作伙伴更(geng)要考(kao)慮其綜合(he)能力。正如(ru)廖少(shao)文(wen)所說(shuo)，雖然(ran)亞當斯發展了近30年(nian)，但其國內銷(xiao)售市場(chang)依然(ran)年(nian)輕，如(ru)果(guo)再沿用(yong)老一套(tao)的(de)(de)銷(xiao)售思(si)維，必(bi)定(ding)無法和(he)同行(xing)競爭，所以(yi)必(bi)須建立一套(tao)全(quan)新的(de)(de)營銷(xiao)模式，讓(rang)年(nian)輕有執(zhi)行(xing)力的(de)(de)人更(geng)得心應手。

在后期服(fu)務(wu)方面，亞當(dang)斯積(ji)極(ji)推(tui)進(jin)代理商(shang)推(tui)廣。不同以往的是(shi)(shi)，當(dang)前的市場競爭愈發白熱(re)化，客(ke)戶需(xu)要全方位的服(fu)務(wu)，必須要改變陳舊的營銷模式，主動(dong)出擊(ji)。亞當(dang)斯就是(shi)(shi)在這種(zhong)實戰環境下(xia)塑造了一(yi)支過硬(ying)的營銷隊伍。

五金的(de)核心在安(an)裝

服務(wu)(wu)是(shi)(shi)亞當斯整個營銷體(ti)系中的(de)核心(xin)(xin)一環，而售(shou)后又是(shi)(shi)服務(wu)(wu)的(de)核心(xin)(xin)。在亞當斯內部倡導這樣一句話，叫“五金的(de)核心(xin)(xin)是(shi)(shi)安裝(zhuang)”，體(ti)現的(de)正是(shi)(shi)服務(wu)(wu)的(de)重要(yao)性。在這方面，亞當斯可(ke)以說制定了一整套完善的(de)創新(xin)舉措，給(gei)消費者更完善的(de)服務(wu)(wu)。

首(shou)先(xian)一(yi)點，完(wan)善的服(fu)務離不開完(wan)備的產(chan)品。廖少文提到，為了(le)(le)(le)順應行業(ye)變遷，亞當斯開發了(le)(le)(le)一(yi)系列智能(neng)五(wu)金、全(quan)屋定制配(pei)套五(wu)金和收納五(wu)金。除了(le)(le)(le)產(chan)品以(yi)外(wai)，代理商的銷(xiao)售團隊也時常會(hui)去做消費(fei)者維護，公司及時收集市場信(xin)息，匯集信(xin)息分析，更直(zhi)接快速地為消費(fei)者提供(gong)售后服(fu)務，以(yi)解決市場所(suo)出(chu)現的一(yi)些問(wen)題。

廖少文表示，在五(wu)金解決方案里面，維護好(hao)(hao)客戶不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)需要做好(hao)(hao)產(chan)品(pin)，更(geng)重要的是(shi)能(neng)幫助(zhu)消費(fei)者解決產(chan)品(pin)使用不當(dang)的問題。事實(shi)上，一(yi)個五(wu)金產(chan)品(pin)看起來(lai)很簡(jian)單(dan)，但真正要用好(hao)(hao)卻很難，所以(yi)無論(lun)是(shi)生產(chan)廠(chang)家還是(shi)代理商，需要創新多種便捷學(xue)習渠道讓(rang)消費(fei)者感知，比如以(yi)微(wei)信平臺、官網等(deng)平臺傳播各種專業視頻。

品(pin)牌營銷，品(pin)質是(shi)基礎

關于品(pin)牌(pai)營(ying)銷(xiao)，廖少文認為基礎在品(pin)質，只有產(chan)品(pin)品(pin)質做(zuo)好了才(cai)有可能談(tan)營(ying)銷(xiao)的(de)問題。近30年(nian)來，亞當(dang)斯所生(sheng)產(chan)的(de)產(chan)品(pin)嚴格(ge)執行歐洲標(biao)準(zhun)，這種高標(biao)準(zhun)也讓很多國際大牌(pai)慕(mu)名(ming)上門尋求生(sheng)產(chan)合作。

除了產品以外(wai)，對于品牌的(de)營銷還(huan)涉及到了大眾平(ping)臺的(de)推廣(guang)。廖少文表示(shi)(shi)，亞(ya)當斯在每一年都會(hui)利用全(quan)國各地的(de)專(zhuan)業五(wu)金展會(hui)、雜志、網(wang)媒、戶(hu)外(wai)廣(guang)告做全(quan)面推廣(guang)。亞(ya)當斯還(huan)在市場中推行(xing)(xing)了“半專(zhuan)賣店(dian)”模式(shi)，透過代(dai)理商來進行(xing)(xing)品牌展示(shi)(shi)，一來降低成本，二來強化品牌在全(quan)國消費市場的(de)知名度。

往后(hou)，為了擴(kuo)大品(pin)牌的(de)影(ying)響力，除了提到的(de)展(zhan)會、媒體，亞當斯(si)還將更多地布局專業協(xie)會和(he)專業論壇，以給(gei)到品(pin)牌更精準的(de)傳(chuan)播。

升(sheng)級產(chan)品(pin)，重新定位市場

近年來，行業發生了劇烈(lie)變化(hua)，每(mei)家(jia)企業都在(zai)就(jiu)市場做針對性的(de)調整(zheng)，亞當(dang)斯(si)也(ye)不例外。廖(liao)少文透露，經過多(duo)年經驗積(ji)累(lei)及探索實踐，亞當(dang)斯(si)的(de)未來營銷將趨于簡(jian)單：對產品進(jin)行整(zheng)合升級；重(zhong)新規劃市場定位。

在產(chan)品升級(ji)方面，鉸鏈產(chan)品已經開發到第(di)四代(dai)，產(chan)品迭代(dai)更新，更好(hao)地(di)滿足使用者使用功能(neng)。另(ling)外，亞當斯為了順應市場對五金產(chan)品的(de)需求(qiu)，正在滑軌產(chan)品上(shang)面發力。

在市(shi)場重新定(ding)位方面，亞(ya)當(dang)斯將(jiang)對(dui)多(duo)年來部分跟(gen)不(bu)上市(shi)場，跟(gen)不(bu)上企業發展(zhan)步伐的(de)代(dai)理(li)商(shang)進行調整；對(dui)于發展(zhan)較為(wei)超前的(de)市(shi)場，亞(ya)當(dang)斯也(ye)將(jiang)重點加強開拓，把(ba)它(ta)推得更(geng)高。除此以外，亞(ya)當(dang)斯還(huan)將(jiang)加大推廣力(li)度，使亞(ya)當(dang)斯的(de)優質產品能更(geng)好(hao)地滿足消(xiao)費(fei)者。